電子メールと書類のコンテンツ分類

ITyX社は、動的なテキスト分類に関する広範で国際的な専門知識を持っています。ITyX社の自己適応型人工知能は、非構造型の文書における古典的なルールベースのアプローチよりも明らかに優れています。 手動でのテキスト分類プロセスを観察することで独自に最適化していくため、ソリューションの管理は最小限で済みます。

Facts

  • ビジネスプロセス管理(BPM)の優れた自動化率
  • 入力管理における手動での分類よりも高い精度
  • マルチチャネル応答管理の高性能化と生産性向上
  • 社内組織、バックオフィス、郵便仕分け、プロセス開発に役立つ

Services

  • テキストベースのデータとメッセージを記録し、理解する
  • ソース、フォーマット、構造、言語に依存しない
  • 自己適応型の管理不要の方法に基づく

人間よりも高い信頼性

参加企業の日々の実践から得られたデータを用いた実験では、ITyXのソフトウェアが多くの分野のアプリケーションにおいて人間よりも信頼性の高いテキストコンテンツを分類して認識することが証明されています。 このスキルは高品質なカスタマーサービスを促進します。 ITyXの顧客であるHUK24とDEVKは、2014年10月に電子メールによるサービス品質に関するテスト受賞者としてDISQサービスベンチマーキングプロセスから登場しました。